RENAULT, c'est "l'ami des routards", l'ami de "monsieur et madame Tout-le-monde", c'est bien connu chez RENAULT, "tout le monde il est beau et tout le monde il est gentil"...
Sauf que chez RENAULT, bah ils prennent un peu trop leurs clients pour des pigeons...
Je m'y suis rendu voilà une semaine pour une petite révision de routine, histoire de partir sereinement en vacances. J'avais pris rendez-vous bien-sûr (c'est mieux si on ne veut pas attendre sur place).
A ma grande surprise, le technicien s'est fait plaisir et m'a compté une révision standard, une révision technique (pourquoi, la première était faite par un "amateur"?), plus un forfait contrôles (ah bon c'est pas compris dans les 2 premières révisions qui apparaissent déjà sur la facture?)
Résultat: Coût total 151€ pour une révision standard d'une petite citadine 5 CV d'une dizaine d'année (je compte pas les 10€ pour changer le balais à essuie-glace arrière)
Question posée au responsable d'atelier:
"Comment expliquez-vous que vos tarifs soient 40% plus chez que la concurrence pour les mêmes prestations?"
"mon brave monsieur, c'est pas nous qui faisons les tarifs, c'est les patrons"
"Ah ok, mais c'est qui qui me facture trois révisions sur le même bordereau alors, c'est les patrons?"
Du coup le gars s'est retrouvé comme un poisson sans son bocal et de dire:
"Bon bah je vais vous déduire le deuxième forfait de révision (41€ de remboursés ce jour).
J'ai pensé: Ouais mon gars t'as raison rembourse... (rires)
Moralité (et c'est triste à dire): Même pour changer une ampoule, méfiez-vous des centres de réparation (et des garages), et méfiez-vous SURTOUT des centres de réparation des grandes marques automobiles, car il se font plaisir sur notre dos...
Pour info J'ai trouvé les mêmes prestations chez NORAUTO (de 80€ à 120€), et Feuvert (de 79€ à 118€).
aminegociateur
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire